E-Mail-Marketing ist eine Form des digitalen Marketings, bei der Unternehmen E-Mails nutzen, um mit ihren bestehenden und potenziellen Kunden zu kommunizieren.
Es dient dazu,
- -Beziehungen aufzubauen,
- -die Kundenbindung zu fördern,
- -Informationen zu teilen,
- -Angebote und Aktionen zu bewerben sowie
- -den Umsatz zu steigern.
E-Mail-Marketing-Kampagnen können eine Vielzahl von Zielen verfolgen, wie z.B.
- -das Gewinnen neuer Kunden,
- -das Steigern der Markenbekanntheit oder
- -das Anregen von wiederkehrenden Käufen.
Unternehmen erstellen in der Regel eine E-Mail-Liste aus Abonnenten, die sich freiwillig angemeldet haben, um regelmäßig E-Mails zu erhalten. Diese Liste kann dann segmentiert werden, um zielgerichtete E-Mails an unterschiedliche Gruppen von Abonnenten zu senden, basierend auf ihren Interessen, demografischen Merkmalen oder ihrem Verhalten.
E-Mail-Marketing bietet zahlreiche Vorteile, wie z.B.
- -eine hohe Reichweite,
- -kostengünstige Umsetzung,
- -einfache Anpassung und
- -Personalisierung sowie die Möglichkeit,
- -die Performance durch Kennzahlen wie Öffnungsrate und Klickrate zu messen und zu optimieren.
Dabei ist es wichtig, die gesetzlichen Vorgaben und Datenschutzbestimmungen, wie z.B. die DSGVO in der EU, einzuhalten und den Empfängern die Möglichkeit zu geben, sich einfach abzumelden.